Recapiti

In caso di difetti di conformità di Prodotti venduti da crel.it, il Cliente dovrà contattare immediatamente CREL snc di Grifoni D.& c all´indirizzo mail assistenza.tecnica@crel.it

Alla vendita dei Prodotti si applicano le garanzie legali previste dagli articoli 129, 130 e 132 del Codice del Consumo. Il Cliente ha diritto al ripristino, senza spese, della conformità del bene mediante riparazione o sostituzione ovvero ad una riduzione adeguata del prezzo o alla risoluzione del contratto. Il Cliente decade da tali diritti se non denuncia a CREL snc di Grifoni D.& c il difetto di conformità entro il termine di due mesi dalla data in cui ha scoperto il difetto. L´azione diretta a far valere i difetti non dolosamente occultati da CREL snc di Grifoni D.& c si prescrive, in ogni caso, nel termine di ventisei mesi dalla consegna del bene.
Le garanzie previste dal Codice del Consumo non sono riconosciute nel momento in cui la transazione, seppur conclusa a distanza, veda il consumatore acquistare con partita IVA, in quanto in questo caso è un cliente professionista e non un consumatore finale.